IMSS-Bienestar tiene problemáticas por Transición:Oscar Xicohténcatl
«Seguro Popular no garantizaba la salud».
Silvia Lomelí
El presidente de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (CEAM), Oscar Xicohténcatl Pérez señaló en entrevista que el nuevo modelo IMSS-Bienestar tiene problemáticas por transición al nuevo modelo ya que tiene que reestructurar y afinar los servicios para apoyar a la población.
«Como en todos los sistemas de salud algunos detalles que se tienen que afinar y que se tienen que resolver, entonces las diferentes dependencias que son responsables de la salud tienen que tienen que continuar haciendolo conjuntamente».
Xicohténcatl Pérez explicó que han recibido hasta el momento denuncias sobre sobre todo por la mala atención, el trato cordial y digno, negligencias, aunque las más frecuentes tienen que ver con la mala atención de la gente sobre todo por la cuestión de carácter ya que los tratan mal.
A pregunta expresa si el alterior sistema contaba con mejores atenciones recordó que en el caso del anterior sistema del salud Seguro Popular, no garantizaba la salud ya que era un modelo que la gente no se quejó aunque fue un sistema que de alguna forma no estaba completo para lo que la gente necesitaba «porque fueron por paquetes nada más entonces la gente que estuvo afiliada al seguro popular tenía derecho algún servicio de atención sobre todo de atención primaria, pero para algún tipo de intervención serían cosas que el seguro no consideraba, como la compra de algunos prótesis, tipos de operaciones, tratamientos sobre todo de los más caros el seguro popular no los atendió y entonces no se tuvo la cobertura para atender todo ese tipo de problemáticas hacia la gente y fue eso algo que en su momento pues tampoco la gente denunció aparte de que no fue un seguro totalmente gratuito porque sí sí la gente pues para poder ingresar tenía que pagar una cuota por familia»
Añadió qué aunque no lo atendió en ese momento las quejas del Seguro Popular, seguramente hubo muchas quejas porque precisamente tuvo ese inconveniente desde su creación o su inicio.
Razon por la que estarán solicitando a las autoridades, municipios, regidores y presidentes de comunidad cuando tengan algún problema que lo hagan directamente a las oficinas en la calle de Los Pinos número 2 en San Gabriel Cuautla.
Finalmente dijo que a través de capacitaciones al personal se busca mejorar la atención para las personas y mejorar el trato, lo anterior durante su primer informe de la CEAM al Congreso local.
